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收藏顾问/艺术品经纪人
岗位职责:  
1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
专业知识及技能要求:营销类专业优先;
 
岗位要求:
1、年龄20-32岁,男女不限;
2、高中及以上学历,有销售经验者优先,市场营销,客服专业毕业生优先,热爱销售者优先;
3、普通话良好,有良好的沟通和表达能力,待人热情,有进取心,为人诚恳;
4、有梦想,有目标,有强烈的挑战高薪的欲望;
5、工作认真负责,能积极地邀约客户并与之洽谈;
6、热爱中国传统文化及古玩艺术品行业,愿意与高端人士打交道,结识高端人脉;
7、较强的抗压能力。
 
福利待遇:
1、无责任保底底薪3000+高额提成(上不封顶)+业绩超额奖金+多项排名奖金+团队激励奖金 +月度奖励;
2、丰富的企业文化活动,年度境内外旅游,拓展及培训等活动(平均每年3-5次旅游),每年举办1-3次大中型文艺晚会;
3、专业讲师系统带薪培训,广阔的晋升平台;
4、十三薪,每年15天左右带薪休假;
5、提供免费住宿;
6、法定节假日;
7、工龄工资。
 
热线客服
岗位职责:
1、受理来电客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
 
任职要求:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
 
培训师
岗位职责:
1、 根据公司发展和部门需求制定新员工培训课程;编制课程计划、参与课程的编写、制定、保存与管理;
2、 按照课程安排授课,定期了解授课情况,总结提高;
3、 新人销售实战指导,后期入组跟进及心理疏导;
4、 与各部门沟通协调,设计修改课程及课件,提升培训质量;
5、 及时完成培训组长安排的工作;对企业的重要培训资料、课程内容、制定等进行保密。
 
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限,敢于挑战,有志从事培训行业;21-28岁;
2、普通话标准,吐字清晰,较强的沟通表达能力;
3、熟练掌握计算机操作及Office办公软件 ;
4、具备良好的执行力、抗压能力和团队合作精神;
5、有电话销售经验者优先考虑。 
 
质检
岗位职责:
1)创建和维护呼叫中心服务品质标准;
2)按规定完成抽样监听和评分工作;
3)监控坐席人员工作,必要时对坐席人员进行在线指导;
4)手机监听中的问题,及时反馈,并形成监听质量分析报告;
5) 根据部门经理或者业务主管提供的资料和通过监听收集的素材,汇总,整理,编写案例分析;
6)收集并提出培训需求和信息资料改进意见;
7) 协助培训专员检查培训的效果,必要时刻协助进行培训工作;
8)依据相关数据资料,对监控质量趋势做出判断;
9)提出质量提升的建议和措施,提高呼叫中心业务水平;
岗位要求:
1)年龄25岁以下,男女不限
2)学历大专以上,有大型呼叫中心或者同行业岗位工作经验者优先;
3)有较强的逻辑分析和总结能力;
4)熟练应用Excel/Word/PPT等常用办公软件。 
  
文案策划
岗位职责:
1、针对商城内销售的产品与举行的活动可以写出够新颖、有吸引力的软文;
2、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;
3、对商城内的产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,以提高产品的销售转换率;
4、有能力策划一些微信营销活动,并撰写策划方案和营销方案,以提升的知名度与产品的销售;
5、负责商城内的版面编辑与推广,提高商城访问量和用户粘性,提高品牌影响力;
6、可以与公司的美工设计师配合完成产品平面海报与产品的版面设计制作。
 
任职资格:
1、有良好的文字写作功底,较强的信息采编能力,有网店编辑或者广告文案工作经验者优先。
2、有创新意识,敢于突破传统思维理念,有一定的独立组织与策划能力。
3、熟悉操作常用的网络搜索工具,熟悉网络推广,优化的相关知识。